Як звернутися до Пенсійного фонду України дистанційно

Людина, яка має потребу звернутися до Пенсійного фонду України, може зробити це дистанційно.

ПФУ створено кілька зручних способів подання звернень в онлайн-форматі – без необхідності особистого відвідування сервісного центру. Це дозволяє громадянам швидко і безпечно звертатися до Фонду з будь-якого куточка України або з-за кордону.

Через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду України

Зайдіть в особистий кабінет за посиланням https://portal.pfu.gov.ua, авторизувавшись за допомогою кваліфікованого електронного підпису, Дія.Підпис або ID.GOV.UA. У розділі “Комунікації з ПФУ” оберіть категорію “Звернення”. Тут можна залишити запит, пропозицію, скаргу.

Через інформаційну сторінку вебпорталу електронних послуг ПФУ

На інформаційній сторінці (https://www.pfu.gov.ua/) у розділі “Для громадськості”, рубрика “Звернення громадян”, категорія “Електронне звернення” можна заповнити спеціальну онлайн-форму для офіційного електронного звернення.

Електронною поштою

Надішліть звернення на офіційну адресу: info@pfu.gov.ua.

У листі вкажіть свої контактні дані, суть питання та, за потреби, додайте скан-копії документів.

Звернення, подані онлайн, розглядаються у встановлені законодавством терміни.

Контакт-центр

0 800 503 753

(044) 281-08-70

(044) 281-08-71

Можливість дистанційного звернення до органів Пенсійного фонду України – зручний, сучасний спосіб комунікації для отримання інформації щодо призначення та виплати пенсій, субсидій та пільг, страхових виплат, соціальних допомог та стипендій.